配送ポリシー

 

・注文した商品は届くのにどのくらいかかりますか?
土日曜祝日を除く月曜〜金曜の発送となります。

【お届けまでかかる日数】
クレジッとカード決済・代引交換の場合 ご注文完了後、約3営業日から5営業日となります。 銀行振込及びコンビニ決済の場合 ご入金確認後、約3営業日から5営業日となります。
※ただし、ご注文が集中した場合や連休前後はお届けが遅れる場合もございます。ご了承ください。

・配送日時指定はできますか?
恐れ入りますが、日時指定は承りかねます。

・キャンセル・返品・交換はできますか?
大変申し訳ございませんが、ご注文サイトの特定商品取引法に基づく表記に記載の通り不良品・商品間違いを除き、お客様都合によるキャンセル(一部キャンセルも含みます)・返品。交換は承っておりません。 商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に不良品、または誤配等の理由によりご注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、商品到着後5日以内にお問い合わせフォームにてご連絡頂ますようお願い申し上げます。
※ご返送頂きました商品を弊社にて確認後、返金・交換のご連絡をさせていただきます。

 【返品時の送料について】
不良品、誤配送の配送料は全て当社が負担致します。 住所の間違いや長期不在、受取拒否にて商品が返送された場合、お客様には配送費として往復分の送料の実費をご負担頂きますのでご注意ください。 その際、弊社からの連絡にご返信を頂けない場合には内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。ご注文の際は住所に記載漏れ等はないかをご確認頂きます様お願い申し上げます。